KOMMENTAR

Digitalisering: Førstelinjen forsvant ikke

Jo mer av den enkle kontakten med offentlig sektor som digitaliseres, desto mer krevende blir det som havner hos et menneske. 

Far og datter ved en resepsjon mens en ansatt hjelper dem.
Førstelinjen forsvant ikke med digitaliseringen. Den fikk vanskeligere oppgaver. Spørsmålet er om vi har organisert den deretter, skriver Torbjørn Vinje.
Publisert
Lesetid: 4 min

For å lese denne saken må du være abonnent

Samtiden – nye saker på nett hver dag og 7 papirmagasiner i året. Alle abonnement gir tilgang til alle artikler og e-utgaven.
For å få papirutgaven, velg nett og papir.

Samtiden
Nett og papir
3 mnd

115,- 449,-

KJØP

Samtiden
Nett
1 mnd

19,- 119,-

KJØP

førstelinjeledere digitalisering i offentlig sektor torbjørn vinje digitalisering jobb og samfunn tillitsreform kommentar førstelinjen
Powered by Labrador CMS